Rücksendung aus Österreich

Wie sende ich einen Artikel gratis zurück?

Online-Käufe bei Girav können innerhalb von 100 Tagen zurückgegeben werden. Sie können bestellte Artikel zu Hause anprobieren und sich dann entscheiden, ob Sie diese behalten oder zurückschicken möchten. Artikel, die Sie zurückenden, müssen sauber, ungetragen, mit den Preisschildern versehen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Rücksendungen aus Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Belgien sind gratis. Nutzen Sie einfach den mitgelieferten Rücksendeaufkleber. Falls Sie den Rücksendeaufkleber nicht zur Hand haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. 

  • Idealerweise verpacken Sie die Ware in der Originalverpackung. 
  • Bitte entfernen Sie alle auf der Verpackung befindlichen Versandinformationen (Adressen, Barcodes usw.) oder streichen Sie diese durch.
  • Kleben Sie den mitgelieferten Rücksendeaufkleber auf das Paket.
  • Geben Sie Ihr Paket bei einer DHL Abgabestellen ab.

Was, wenn ich keinen Rücksendeaufkleber habe?

Rücksendungen aus Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Belgien sind gratis. Falls Sie den mitgelieferten Rücksendeaufkleber nicht zur Hand haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. 

Wie kann ich Artikel kostenpflichtig zurücksenden?

Die Kosten für Rücksendungen aus anderen Ländern müssen Sie selber tragen. Bitte senden Sie die Artikel ungetragen, sauber und mit Preisschild versehen in der Originalverpackung an folgende Adresse:

Girav
Polderweg Oost 19
2973 AN Molenaarsgraaf
Nederland

Wann vekomme ich mein Geld zurück?

Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann bis zu 14 Tage dauern. Sobald die Rücksendung bearbeitet ist, wird der Kaufbetrag entsprechend der Zahlungsart die Sie bei der Bestellung verwendet haben, rückerstattet.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben beim Kauf von Waren ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Sollten Sie während des Gebrauchs Ihrer Girav Shirts Anmerkungen, Anregungen, Fragen oder Beanstandungen haben, nehmen Sie bitte jederzeit mit uns Kontakt auf. Vorzugsweise per E-Mail ([email protected]), oder aber auch telefonisch unter +43 720 81 6926 .