Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, empfehlen wir Ihnen, die Rücksendung bequem über unser Retourenportal anzumelden. Dies ist die einfachste und schnellste Möglichkeit und gewährleistet eine reibungslose Abwicklung:
So melden Sie Ihre Rücksendung über unser Portal an:
- Klicken Sie auf: Meine Bestellung zurücksenden, um Ihre Rücksendung anzumelden.
- Geben Sie Ihre Bestellnummer (beginnend mit GIR) und Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurücksenden möchten, und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.
- Laden Sie das DHL-Rücksendeetikett herunter und drucken Sie es aus oder lassen Sie den QR-Code an einem DHL-Servicepunkt scannen.
- Klicken Sie auf „Bestätigen", um Ihre Rücksendung kostenlos anzumelden.
- Geben Sie Ihr Paket bei einem DHL-Punkt ab.
Alternativ können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
An:
Girav B.V.
Apollolaan 151
1077 AR Amsterdam
Niederlande
Telefon: +49 206 5708 3313 oder +43 720 81 6926
E-Mail: [email protected] oder [email protected]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Kosten der Rücksendung werden von Girav getragen. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Girav B.V.
Apollolaan 151
1077 AR Amsterdam
Niederlande
Telefon: +49 206 5708 3313 oder +43 720 81 6926
E-Mail: [email protected] oder [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
— Bestellt am () / erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— E-Mail-Adresse des/der Verbraucher(s)
— Datum
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
* Ende der Widerrufsbelehrung *
Freiwilliges Rückgaberecht: 100 Tage
(Hinweis: Der folgende Abschnitt beschreibt ein freiwilliges Rückgaberecht von Girav und ist kein Bestandteil der gesetzlichen Widerrufsbelehrung.)
Unbeschadet Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 100 Tagen nach deren Erhalt an uns zurücksenden. Die Frist beginnt am Tag nach Warenerhalt.
Die Rücksendung ist kostenlos. Bitte melden Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal an.